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市場のリサーチ＆アナライズ
どの国の、どの層に、何が響くのか。机上の分析ではなく、 実際に送客している立場から、現実的な見通しをご説明します。
NEXUSは、海外の旅行会社からお預かりした訪日ツアーを、日本各地の事業者さまにお願いして形にしています。 同時に、インバウンドを強化したい自治体・DMO・地域の皆さまのご相談も承っています。 お立場によってご一緒できることが違いますので、該当するほうをご覧ください。
For Suppliers
宿泊・飲食・体験・交通の事業者さまへ
「インバウンドをやりたいが、海外の旅行会社とどう付き合えばいいのか分からない」 というご相談をよくいただきます。その窓口になるのが、私たちの役割です。
どんなお客様をご案内することになるか
- 出発地
- 米国・欧州・中東（イスラエルなど）・オセアニア。このほかインド・東南アジアからのご依頼もあります。
- 人数
- ご家族や数名の少人数から、団体まで。旅程によってさまざまです。事前に人数と時間をお伝えします。
- 旅行の性格
- 富裕層のお客様です。価格よりも、内容と体験の質、そして受け入れの丁寧さを重視されます。
- 言語
- 英語が中心です。スタッフの方が英語を話せる必要はありません。必要に応じてガイド・通訳をこちらで手配します。
- 食事
- アレルギーや宗教上の理由で、食事に配慮が必要な場合があります。事前に条件をお伝えします。
- 決まり方
- 海外の旅行会社が商品を組み立て、NEXUSが日本側を手配します。半年〜1年前から動く案件が多くなります。
NEXUSとお取引いただくと
- 01窓口はNEXUSひとつ 海外の旅行会社と直接やり取りする必要はありません。言語・時差・商習慣の違いを挟まずに済みます。
- 02精算も一括 お支払いはNEXUSから行います。海外送金の手続きや、相手先の与信を気にしていただく必要はありません。
- 03条件を詰めてから確定します 人数、時間、食事、支払条件を先に確定させます。当日になって話が変わる、ということを避けます。
- 04単発で終わらせません 良い受け入れをしていただいた先は、次の旅程にも組み込みます。継続した送客をめざします。
お取引開始までの流れ
お問い合わせ
フォームまたはお電話でご連絡ください。施設・サービスの概要をお聞かせいただきます。
受入れ条件の確認
受入れ可能な人数、繁忙期、英語対応の状況、食事制限への対応可否などをうかがいます。
条件のすり合わせ
料金、支払条件、キャンセル規定を確認させていただきます。
海外の旅行会社へのご提案
取引のある海外の旅行会社へ、貴施設を具体的な旅程に組み込んだ形でご提案します。
ご予約・催行・精算
成立した案件について正式に手配し、催行後、NEXUSより精算いたします。
よくあるご質問
小さな施設でも取引できますか。
規模だけで判断することはありません。少人数のご案内もありますし、体験施設や飲食店の場合は
グループを分けてご案内することもあります。まずはご相談ください。
英語を話せるスタッフがいません。
必要に応じて、こちらでガイド・通訳を手配します。英語の案内資料づくりについても
ご相談いただけます。英語対応ができないことが、お取引の障害になることはありません。
すぐに送客はありますか。
海外の旅行会社の商品づくりは、半年から1年前に動きます。すぐに結果が出るものではありません。
ただ、旅程に組み込める条件が整っているほど、ご提案の機会は増えます。
特別な食事の対応はできません。
すべての手配先に対応をお願いするわけではありません。配慮が必要な旅程と、そうでない旅程があります。
できること・できないことを、そのままお聞かせください。それに合う旅程でご提案します。
For Government & DMO
自治体・DMO・地域の皆さまへ
海外プロモーションを実施したものの、送客につながらなかった——というご相談をよくいただきます。 私たちは調査や企画だけを請け負う会社ではなく、実際に海外の旅行会社と提携し、 自分たちで旅程を組んでお客様をお連れするランドオペレーターです。 提案の出口まで責任を持てることが、他のコンサルティングとの違いです。
02
受入れ体制の設計
多言語対応、食事制限、決済、当日のオペレーション。 現場が無理なく回る形に落とし込みます。
03
海外プロモーション・商談
現地の旅行会社への提案、商談会の設計と同行。 海外支社の立ち上げや現地営業の経験をもとに進めます。
04
旅程への組み込みと送客
提案して終わりにしません。実際のツアーに組み込み、 お客様をお連れするところまでを担います。
公的機関との連携について
創業メンバーは、日本政府観光局（JNTO）や地方自治体との連携、環境省と連携した国立公園の海外プロモーション、 海外テレビ撮影案件の受入れ、京都における重要文化財（宿坊・町家）の運営に携わってきました。 行政の進め方や制約を理解したうえでご一緒できます。 メンバーの経歴もあわせてご覧ください。
進め方
現状のヒアリング
これまでの取り組み、課題、予算と時期の制約をうかがいます。
調査・分析
対象市場の動向と、地域の受入れ体制の現状を調べます。
方針と実施計画のご提案
やるべきこと、やらなくてよいことを整理してお出しします。
実行
受入れ体制の整備、海外プロモーション、商談会の設計と同行。
旅程への組み込みと送客
実際のツアーに組み込み、送客します。その結果をもとに次の計画を立てます。
