プライバシーポリシー

1. 取得する個人情報

当社は、業務上必要な範囲で、次の個人情報を適正な手段により取得します。

1. お名前、会社名・団体名、部署名、役職
2. メールアドレス、電話番号、FAX番号、住所などの連絡先
3. 旅行手配に必要な旅行者情報（氏名、性別、生年月日、国籍、旅券情報、搭乗便、食事制限・アレルギー等）
4. お問い合わせ・ご相談の内容、当社とのやり取りの記録

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

1. お問い合わせ・ご相談へのご回答、ご連絡
2. 旅行サービスの手配、手配内容のご案内、精算およびこれらに付随する業務
3. 契約の履行、請求・支払いその他の取引管理
4. 当社サービスに関するご案内、アンケートのお願い
5. サービス品質の向上のための分析（個人を特定しない統計処理を含みます）
6. 法令にもとづく対応

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

1. 旅行の手配にあたり、宿泊施設、運送機関、バス会社、レストラン、ガイド、体験施設、 その他の手配先に対し、手配に必要な範囲で提供する場合
2. ご依頼元の旅行会社に対し、手配状況の報告等のために提供する場合
3. 法令にもとづく場合
4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

なお、海外の旅行会社等、外国にある第三者へ提供する場合があります。

4. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。 この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、 組織的・人的・物理的・技術的に必要かつ適切な措置を講じ、従業者に対する教育を行います。

当ウェブサイトのお問い合わせフォームは、SSL（暗号化通信）により送信内容を保護しています。 フォームから送信された内容は当社の担当者宛てのメールとして届き、ウェブサーバー上には保存しません。

6. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人（またはその代理人）から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、 利用の停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合、法令に従い、 ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応いたします。 ご請求は下記「9. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

7. クッキー等の利用について

当ウェブサイトでは、閲覧状況の把握やサービス改善のため、クッキー等を利用する場合があります。 クッキーの受け入れはブラウザの設定により拒否することができますが、 その場合、一部の機能がご利用いただけないことがあります。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

株式会社NEXUS 個人情報お問い合わせ窓口
〒171-0014 東京都豊島区池袋2丁目13-4 天翔オフィス池袋西口412
TEL 03-6161-5959
E-mail contact@nexus-travel.jp